10分くらいのサービスがあるといいですね

江東区 H・Y様 依頼内容:エアコンクリーニング

めーるありがとうございます。

先日は1時間半、エアコンをバッチリおそうじ
していただき、においも汚れもとれ、大喜びです。

が、このエアコンのあるリビングは
キッチンとつながっているのがネックです。
その次の日の夕食にアナゴの天ぷらをしました。
天ぷら中はエアコンをストップしていたのですが、
主人が帰ってくるなり、「暑い!」の一言で、
つけてしまいました。あ~あ。
案の定、それからというもの、冷房も除湿も
アナゴのにおいになってしまいました・・・。
アナゴのにおいはどうやったら消えるのでしょうか?
もう一度お掃除してもらわなければだめなのでしょうか?
消臭剤をまいて解消できるのでしょうか?

メールでいただいたように、家のエアコンには
「クリーン機能」というのがついていて、停止ボタンを
押したら、しばらく「クリーン」にしておくという
ものです。ところが、これが今までだれも理解できず、
「電気代がもったいない」という理由で、「クリーン」を
すぐに解除していしまっていました。これがにおいを
ためてしまった原因かと思います。
今は、「クリーン」を使っています。
以下、アンケートです。

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

エアコンのにおいがすごくなって、気持ち悪くなってきたから。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
 なったのは、どういうところですか?

ネットで値段を比較したら、安かった。ネットの記事も適切で、
アンケートを読んだら、親切にやってくれそうな気がしたから。

○頼んで良かった点

すぐ来てもらえたし、メールの対応も親切だった。お掃除も
とても丁寧に掃除してもらえ感激でした。若い方だったのに、
礼儀正しく、部屋や家具の養生だけでなく、騒音のことまで
気にしてくださり、ぜひまたお願いしようかと思いました。

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

たとえば、エアコン掃除のついでに、高くて日頃手が届かないところ
(冷蔵庫の棚の上など)の掃除をついでにしてもらえる10分くらいの
サービスがあるといいですね。どこかの引っ越しやさんでやってますね。

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

またよろしくお願いいたします。

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