お客様の声(2003年)〜ハウスクリーニング(掃除代行)のおそうじ専科です!

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面倒な掃除(ハウスクリーニング)やエアコン掃除はおそうじ専科で!

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お客様の声(2003年)

今まで「おそうじ専科」をご利用になられたお客様からお寄せいただいたメールの一部です。
お客様から、わざわざご丁寧にメールいただきますと本当にうれしいです。
これからもより良いサービスを目指し、頑張っていこう!と思います。

2003年12月27日 「キッチン全体・バス(お風呂)・洗面所クリーニング」をご依頼いただきました、草加市のF様

こんばんは、Fです。
本日お掃除をして頂きました。
私は初めてプロに頼みましたが、想像以上に丁寧に&仕上がりもとても綺麗です。
お掃除専科様に依頼して本当に良かったです。
1番気になっていました、レンジフードもピカピカにしていってくださいました。大
満足です!
またお世話になると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
今日お掃除に来て下さった、2人の方にありがとうございました、お世話様でしたと
お伝え下さい。

お掃除専科様、本当にありがとうございました。

2003年12月27日 「お部屋全体全体クリーニング」をご依頼いただきました、新宿区のO様

今回初めてお掃除サービスを利用させていただきましたが、隅々までピカピカに
していただいて、とても満足しています。ありがとうございました。
今年子供が生まれ、また仕事もしているので、なかなか掃除の時間がなく、いつ
も埃だらけの床を子供がハイハイしてお腹で掃除しているのを見て心苦しかった
のですが、お掃除していただいた日は「どんどん這って〜!」という感じでした。
いつもくすんでいた洗面台が光っていたり、窓のレールのところの砂埃がなくなっ
ていたり、トイレの手が届かない裏まできれいになっていたり、ごとくのこげた
しみがなくなっていたり、捨てようと思っていた三角コーナーがピカピカになっ
ていたり・・・と、嬉しい驚きでした。最初はお掃除をお願いすることに積極的
でなかった主人も、「やっぱり餅は餅屋だ!」と喜んでいます。料金も良心的で
良かったです。
またの利用を検討させていただきたいと思います。その節はまたよろしくお願い
いたします。ありがとうございました。

2003年12月27日 「レンジフードクリーニング」をご依頼いただきました、草加市のI様

先日は ご丁寧なクリーニングをありがとうございました。
かなり汚れていたので 大変だったと思いますが
すごくピカピカにして頂き 大満足です。
HPで検索しての以来でしたので 少々不安があったのですが
御社にお願いして 本当に良かったです。

引越しは 主人の転勤が決まればの話なので
まだ未定ですが その時は又全体クリーニングなど
お世話になりたいと思っております。

お支払いの件ですが、HPには現金でも可との事でしたが
振込みと言われました。銀行は あまり利用しないので
現金or振込みの選択出来れば 有り難かったです。
出来るだけ 早めに振り込み致します。

年末まで まだまだご多忙かと存じますが
池谷様、スタップの皆さまも 御身体、ご自愛くださいませ。 
ありがとうございました。

2003年12月27日 「キッチン全体クリーニング・浴槽(バスタブ)高圧洗浄」をご依頼いただきました、船橋市のW様

 先日は、どうもありがとうございました。
今回でお掃除をお願いするのも3回目になりますが、毎回丁寧にきれいに
していただき、大変ありがたく満足しております。
 今年はバスタブの下の高圧洗浄もお願いしたので、毎日気持ちよくお風呂に
入っています。
 BUT、バスタブの水抜き栓から排水口をつないでいるホースが短くはずれやすい
ことを私がお伝えすることを忘れてしまっていたため、お風呂の栓を抜くとホースを
伝わらずに水が流れ出てしまい、排水口があふれてしまい、再びエプロンをはずすこ
とになったのですが、今度ははまらなくなってしまって大変でした・・・
 仕事をしているために年末の大掃除は秋から少しずつはじめているのですが、一番
憂鬱でなかなかきれいに落とせないキッチンも、とてもきれいにしていただき、大掃
除もほぼ終了しました。
 寒い中を水を使っての作業、本当にありがとうございました。
また、来年もお願いしたいと思います。
 これから年末にかけて、お忙しいことと思います。
お体に気をつけて、頑張ってください。

2003年12月12日 「お部屋全体全体クリーニング」をご依頼いただきました、武蔵野市のY様

時間通りにきてくれ、11年間住んで汚かった部屋を熱心に掃除してもらいました。特に窓のサッシがきれいになっていたのが、印象に残りました。また、機会があればお願いしたいと思っています。ご苦労様でした。

2003年12月12日 「エアコン・ガラスサッシクリーニング」をご依頼いただきました、文京区のS様

エアコン2台と網戸窓サッシを3部屋分お願いしました。クリーニング自体はかなり満足度も高く、作業して下さった方々も感じが良く、これほど丁寧にしていただいてこの値段というのは、以前部屋全体を大手クリーニング会社にお願いしたよりもコストパフォーマンスが良いと感じました。特に網戸は頑固な汚れがとても綺麗になり感動しました。残念な点は、掃除に使われたバケツが一部直置きになっていたので少し床が汚れていたこと、取り外した網戸が一つきちんと入っておらず、翌日はずれてしまったこと、手違いで当日お支払いした料金が後日請求されたこと、がありました。その点で、評価自体は「満足」としましたが、どれもすぐに是正される部分ではありますし、作業自体はお願いして本当に良かったととても満足しています。本当にありがとうございました。

2003年12月09日 「キッチン全体クリーニング」をご依頼いただきました、川口市のS様

Sです。先日はキッチンのクリーニングで
大変お世話になりました。

おそうじには大変満足致しました。期待していた
換気扇周りやコンロは勿論ですがさほど汚れて
いないと思っていた調理台や水道もピカピカに
磨いてください改めてプロの技と実感しました。
また結果だけでなく、定刻に来てくださり
その後は黙々かつきびきびと作業し、定刻に
終了というそのプロセスやスタッフの方の態度
も大変好もしく思いました。また次回是非お願い
させていただきます。
一つ要望を述べさせて頂ければ、事前にスタッフ
の方の人数と性別をメールで教えて頂ければ
尚、よかったのではないかと思います。事前
に知りたかったことでメールをしてお伺いしよう
かちょっと迷いました。些細なことですが。

では、またお願いすると思いますのでよろしく
お願いいたします。ありがとうございました。

2003年12月07日 「バス(お風呂)クリーニング」をご依頼いただきました、世田谷区のI様

お風呂のお掃除ありがとうございました。
細かいところまできれいにしていただき、感謝しています。

また、何かありましたらお願いいたしますので、
その節はよろしくお願いいたします。

2003年11月26日 「お部屋全体クリーニング・エアコンクリーニング・床洗浄ワックス賭け・冷蔵庫クリーニング」をご依頼いただきました、世田谷区のK様

3日間本当にお世話になりました。
大満足の一言です!!
まず、メールで事前にオプションなども含めて掃除内容と値段について具体的に詳細
をやり取りできたのが安心でした。
掃除内容は、文句なしです。
ベランダも玄関もどの部屋もぴっかぴかで引越しした当時に戻ったようです。
サッシや窓、ドアを外して徹底的に掃除されていたのには感嘆しました。
以前○スキンにお願いしたときは、「風呂釜は動かせないので、壁際のカビは取れな
い」と言われたのが、おそうじ専科さんは風呂釜を取り外して見事カビを撤去してく
れました。
担当のお二人の手際のいいこと、てきぱき仕事をこなされていて見ていて気持ちがよ
かったです。
(これまた○スキンの場合、見習いの人が来て、先輩がその都度教えながら掃除して
いたので、時間と手間が非常にかかっていて、掃除の出来も今一でした。おまけに
サッシの場所を間違えて取り付けて帰ってしまいました)
オプションで、冷蔵庫とブラインドの掃除もお願いしたのですが、こちらも大満足。
ブラインドは床に広げて手作業で羽を一枚一枚丁寧に拭かれてました。
冷蔵庫は除菌もばっちりでした。
お蔭様で家の隅々まで、明るくなりにきれいになりました。
ワックスのかけ方など、プロならではのおそうじミニ知識を教えて下さったのも助か
りました。

早速振込みします。
来年も楽しみにしています。

2003年11月26日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、大田区のO様

本日はありがとうございました。
おかげさまで気になるにおい等もなくなり
気持ち良く使うことが出来るようになりました。
始めてクリーニングを依頼をさせて頂いたのですが、
作業もスムーズでしたので(プロですもんね・・・)安心できました。

今後とも依頼をお願いするかもしれませんので
よろしくお願い申し上げます。

2003年11月26日 「キッチン全体・バス(お風呂)クリーニング」をご依頼いただきました、草加市のM様

昨日はお世話になりました。
換気扇、風呂場ともにきれいになって満足しています。

ただ、一点だけ気になるところがありました。

それは、換気扇のファンをつけるために使用する
プラスチックのケースに水をためている時のことです。

蛇口を開けっぱなしにして小さな洗面器で水を溜めていました。

ケースに溜まる水より捨ててしまう水のほうが
多いように思いました。

他のサービスに満足しているので
少し目立ってしまったようです。

またお願いしようと思いますので
よろしくお願いします。

2003年11月26日 「キッチン全体・バス(お風呂)・エアコン・ジュータンクリーニング」をご依頼いただきました、台東区のT様

こんにちは。今回は大変お世話になりました。
二名の方はとても真面目な方で、黙々と
お掃除をしてくださいました。
頭が下がります。

お客の声として、感想を率直に述べますね。

■良かったと思ったこと

今回は初めてプロにお掃除をお願いしましたが、
ガス台がすごくきれいになり感動しました。
こんなにピカピカになるとは思いませんでした。

レンジフードも分解してお掃除してくださり、とても
嬉しく思いました。

窓辺に花瓶をおいてましたが、それもきらきらにして
いただきました。これは嬉しいサービスでした。

お風呂は、床のカビがだいぶきれいになりました。
カビキラーでは残ってしまう汚れが、落ちていました。

エアコン、カーペットクリーニングもありがとうございました。
エアコンはまだ実感が湧きませんが、カーペットはかなり
新品のにおいがしてます。うまく表現できませんが、良いにおい
がします。これは嬉しいです。

■お客としての辛口要望?

さて、要望としては、冷蔵庫(表面でも)、レンジ、ダイニングテーブルなど
も、軽くでも拭いていただけるとありがたいな、と思いました。

フローリングの床も別料金でもご案内いただけると嬉しいです。

カーペットですが、その前に、カーテンの上のほこりをはたきで
はらってからお願いすればよかったな、と思いました。
あまりにもきれいになったので、カーテンも洗おう、と思ったのですが、
はらはらほこりが落ちて、悲しくなりました(涙)。

あとは、一番気になったのですが、お掃除終了を教えていただいたとき、
「どうぞチェックをお願いします。」
と言っていただいたのですが、あとから、ここも、ここも、と細かいお願いをしづら

感じを受けました(具体的には、お風呂の換気扇のふた、キッチンの調味料入れの
引き手部分など、数箇所汚れが気になり、お願いしたかったのですが)。
お客としては、ゆっくりチェックしたいのですが、
そのチェックの時間にうるさいことをいわれないうちに帰るぞ、という雰囲気が
出ていたのが残念でした。
実際、いやな顔されたらいやだな、と思ってお願いしないであきらめました。
(私がレンジをお願いして、本来見積もりに入らないのに
拭いてくださったのは本当に感謝してます。しかしこう感じました。)

言わなかった私が悪いので、この件は別に今は何とも思いませんが、
お客はなかなか敏感なので、こういうのは気づくと思います。
できないことははっきり断っていただければよいので、このチェックの時間を
もう少しきちんとしていただければ、本当に100点だったな、と思います。

本来辛口なコメントは言いづらいので言わないのですが、池谷社長の
会社はとても真面目にがんばっていらっしゃる印象を受け、私も起業を目指すものと
してお客の本音の声がいかに大切かをわかるので、書かせていただきました。
何かのご参考になれば幸いです。

2003年11月24日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、川口市のY様

先日エアコン清掃でお世話になりましたYです。
おかげさまで以後調子よく動いております。
水漏れに関しましては、ガス不足の可能性は大いに有り得ると思いますので、
また同じことがあるようでしたらメーカーに見て頂こうと思います。
害虫の進入につきましては、とりあえず廃水ホースに網をくくりつけておきまし
た。
以後は少し様子を見てみようと思います。

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
また何かお願いする様なことがありましたら宜しくお願い致します。
では。

2003年11月22日 「キッチン全体クリーニング」をご依頼いただきました、川崎市のN様

こちらこそ昨日は大変お世話になりました。
引っ越してからまだ1年半なのに、キッチンがもう油だらけで
手に負えなくなってしまいヘルプを求めたのですが
思った以上に綺麗になって主人ともども大変満足しています。

守備範囲(?)外のキッチン窓&網戸まで綺麗にしてくださったのはもちろん
最後にトイレまで綺麗にしていってくださったのには本当に感動しました。

お風呂とか、年末の掃除とか「一回プロに掃除頼みたい」と
思っている友達とか会社の同僚とかいるので
宣伝させていただきたいと思います。

それからトイレのタンクの中の掃除も御社ではしていただけるのですよね?
(記憶が確かならば)
トイレタンクの中がカビていてトイレタンク洗浄剤等使っても
水の外までは当然綺麗にならず、悩んでいます。

今度はまた近いうちにトイレタンクの掃除をお願いしたいと思いますので
よろしくお願いいたします

ただ、何点か気になったことが。。。

最初、ご挨拶をしていただいた際、できたら名刺を頂きたかったな、
ということと、最後帰られたあと玄関が
ちょっと濡れていたという点です。

名刺は、引越し等でもそうですが、何か気になったとき
どちらに電話等差し上げればよいのかすぐわかるように、
名刺をいただけると安心なのですが。
(WEBで連絡差し上げれば良いのでしょうが…)

玄関は、外でホースを使われた関係で(?)玄関が濡れていたのかな?
と思います。

今後もキッチンだけでなく色々お願いしたいと思っているので
今度以上の点を改善いただければ幸いです。

ありがとうございました。

2003年11月17日 「キッチン・バス(お風呂)・トイレクリーニング」をご依頼いただきました、市川市のM様

 今日(11/16)は、感動のお掃除をありがとうございました!!!
 キッチンの、コンロは大大大感動!!!!!!でした。
 言葉で表せないくらいの感動でした。

 長い時間かけて、休憩もとらず、お二人で一生懸命お掃除して
 くださって。
 本当に感謝感激大感動でした。
 ありがとうございました。

 また、4月に家中クリーニングを「おそうじ専科」さんに
 お願いしよう!!と、かたく決心したMでした。

 本当にお願いして良かったと思えるお掃除でした。
 ありがとうございました。
 また、よろしくお願いいたします。

 お掃除してくださったお二人のお名前がわからなくて
 大変申し訳ありませんが、
 本当にありがとうございました。お疲れ様でした。

2003年11月17日 「キッチン全体・冷蔵庫クリーニング」をご依頼いただきました、江戸川区のF様

ご意見・ご感想・今後のご要望などということですので
長文ですが、どうしてもお伝えしたく以下に書かせて
いただきます。

今回初めて、ハウスクリーニングというものを頼んでみよう
と思ったのは、妊娠して里帰りをするので年末に大掃除が
できない上、一人で少しずつ頑張ろうにも、妊娠中のこの
大きなお腹で高いところや長時間の大掃除ができなかった
からです。

また以前から一度レンジフードを徹底的にプロに掃除して
貰いたいと思っていました。でも素人の私が分解できる
部品はそれほどなく、いつも中途半端な掃除だなと日ごろ
感じていたからです。

そんな時御社のHPに出会いました。まず驚いたのは
HPの内容の濃さです。

見積もりはHP上で簡単にできる上、明朗会計ですし、
掃除の内容も写真付きで詳細まで書いてあり、すごく
説得力もあり分かりやすい内容でした。でも一番の
決め手は「お客様の声」がたくさんあって信頼できそう
だと感じたことです。実際に頼まれた方の感想を読んで
いるうちに本当にだんだん頼みたいなぁという気分に
なりました。(しかも日付の新しいコメントがたくさんあって
信頼できました)

※他社さんもHPを作っておられますが、内容も分からない
見積もりもメールでなどちょっと踏み切れないところが多く、
やはり御社のHPがダントツでいいなと思います。

それでも今一歩踏み切れず、不安なところや疑問を
事前にメールで質問したところ、丁寧にメールの返信
を頂き、安心して今回の依頼を決断できた次第です。

頼んでみての感想ですが、分けてコメントすると

・掃除の内容について
私はキッチン全体クリーニングと冷蔵庫のクリーニングを
お願いしたのですが、もう「感動」の一言に尽きます。
御社にお願いすると決めてから、どちらかと言うと汚しに
汚しておいたキッチンだったので(苦笑)Before→Afterの
あまりの違いに驚きました。写真に残して置けばよかった
と思うくらいです。

レンジフードは初めて分解するのを見たので入居以来
初めて洗う部品もあってかなり汚かったと思います。
でも掃除後のレンジフードは音も静かでよく、カバーの
裏までも真っ白でした。

ガスコンロにいたっては本当にプロの力を知りました。
五徳やグリル網を市販の洗剤で色々試したのですが
結局こすってもこすっても真っ黒だったのに、今回の
掃除後のガスコンロは「新品??」と思うほど全て
黒焦げなどが取れていました。一番感動した所です。
なんだか汚したくないーって思うと使うのがためらう
ぐらいきれいでした。

壁や戸棚の扉もきれいに拭いていただき吊り戸棚などは
うまく掃除できなかったので助かりました。流しも、
自分ではもう手をつけたくないくらい汚していたので
(排水口が詰まるほどゴミが詰まっていたのだけど汚くて
触れなかった、、、お恥ずかしいです)全てきれいになって
いて、臭いもなくなり、輝きが戻りました。水道の蛇口まで
きれいになっていて細かい所まできれいしてもらえて
嬉しかったです。

冷蔵庫はまだ数年しか使っておらず、さほど汚してはいな
かったのですが、外側上部や裏側など女一人では掃除
しにくいところがきれいに掃除されていて、一人では動かせ
ない分、本当に助かりました。ついでに冷蔵庫の内部の
食品整理もできてよかったかなと思います。

全体的に200%の満足度で本当にきれいになりました。

・スタッフに関して
男女のペアで来て頂いたのですが、来られてから終わるまで
本当に黙々と仕事をされていてちょっと緊張しました。という

私は何もすることがないので(当たり前なんですが)どうして
いいものやら、、、おどおどしたり、仕事を覗いてみたり、
途中お腹が張って横になったりで、かえってご迷惑をおかけ
したのではないかと思っています。

荷物も最初からどけておけばもっとスムーズにお願いできた
かもしれませんね。初めてで何も分からず本当に申し訳なか
ったなと思っています。

スタッフの方に関してはよかったのは、すごく静かに作業を
されたこと。実は近所迷惑にならないかなと心配していたの
ですが、意外にも静かで驚きました。あとは、ガスコンロシー
トや
レンジフードカバーなども取り付けてもらえたことです。
ちょっとしたことですが、ありがたかったです。

改善点と言うほどではないですが、来られた際、駐車スペース

別に考えていたのですが空いていた所にとめられたのでちょっ

戸惑いました。まあ、他の方の駐車スペースですが昼間は空い

いるところだし、万が一の場合は移動して貰えばいいのですが

最初に止める場所については聞いていただきたかったです。

あと、事前に何をした方がいいのか、作業前にある程度教えて
頂きたかったです。特に初めて頼む人はどうしていいか
分からないので、ある程度調味料などはどけた方がいいのか、
どけた後戻すのはお願いしていいものなのか分かりません。
「どけるのはどけますが、元に戻すのはお願いします」とか
言って頂けるとこちらの作業も分かってお願いしやすくなると
思います。

長々と書きましたが、本当に今回はありがとうございました。
頼んだ当日まで主人には「3万近くも他人に払って掃除して
もらうなんて、俺が代わりにやってやるよ」なんて言われて
専業主婦の私にはちょっと後ろめたい気持ちもあったのですが

頼んでみて、主人に3万払うぐらいならへそくり貯めてでも
御社にまたお願いしようと思いました。(笑)

今回きれいにしていただいたおかげで、心置きなく来週末
には里帰りができそうです。主人が台所を使うことはない
ので今度赤ちゃんと一緒に帰った時にはきれいな台所が
すぐに使えそうです。その際には、またお風呂とトイレは
汚れていそうなので(主人は掃除しなさそうなので)
お風呂とトイレのクリーニングをぜひお願いします。

体調がすぐれず、スタッフの方にはご迷惑をおかけしたかと
思いますが、よろしくお伝えくださいませ。

長文になりました。

2003年11月13日 「エアコン・トイレクリーニング」をご依頼いただきました、世田谷区のI様

こちらこそ、お世話になりましてありがとうございました。
それにしても、社長さんご自身だったとは最後にお名前をうかがうまで気づかず、
いろいろ失礼してしまいました。

でも、とても丁寧な仕事ぶりで、池谷さんの会社にお願いしてよかったと改めて
思っております。
おかげさまで、エアコンも今後は安心して使うことができますし、
トイレも自分でできなかったところをきれいにしていただき、
快適になりました。

またお世話になることもあると思いますので、今後ともよろしく
お願いいたします。

2003年10月30日 「エアコン・レンジフードクリーニング」をご依頼いただきました、横浜市のK様

お礼のメール大変遅くなって申し訳ありません.
大変お世話になりました.

当日は13時からということでしたが,早くからきていただいたようでその上何度もお
電話を頂いていたのに私の用事ができてしまい13時まで留守をしていました.申し訳
ありませんでした.

1歳の子供がいるので大がかかりな掃除はできず困っていましたがお願いして本当に
よかったです.

レンジフードは以前自分でも中を掃除したのですが
なかなか大変なことで断念.
お掃除後つけたとき音の違いにびっくりしました.
いかに掃除前が汚れていて回っていなかったか・・・
エアコンはにおいがしてつけるのがつらかったのですが
カビが生えていたということで子供のことを考えると
恐ろしくなりました.室外機も外側まできれいになり見違えてしまいました.

友人が以前御社とは別の会社にエアコンクリーニングを
依頼したところ帰られた後おふろ,ベランダが排水のために大変汚れ後にはカビまで
生えたと聞いていたので
少々心配していました.
が,お風呂はクリーニング以前のままの状態でした.
水滴は全くなくお風呂までお掃除してもらったかな?と
思ったくらいでした.

また是非お願いしたいと思いますので
またよろしくお願いします.

2003年10月28日 「キッチン全体クリーニング」をご依頼いただきました、中野区のM様

こんにちは、先日は有り難うございました。

一番の気がかりだった換気扇の汚れも、見違えるほど綺麗になり
悪臭や音もきにならなくなったので、満足しています。
シンク内や戸棚・壁・タイル・コンロ等も隅々まで清掃していただいたおかげで
本当にスッキリしましたよ。

ちょうど 家中の大掃除を兼ねて 今回はお願いしたので
キッチンのみでなく 他も片付けたためか、家で過す時間が
以前より楽しくなりました。

また 水周りやキッチン等の クリーニングをお願いするときには
是非!と思いますので、宜しくお願いしますね。

2003年10月27日 「お部屋全体クリーニング」をご依頼いただきました、江東区のY様

Yです。土曜日は有難うございました。
キッチンに桶(白)の忘れ物がありましたが、どうすればよろしいでしょうか。
近くにいらした際に取りにきていただくか、またお願いすると思うので、
その際でよいか、どちらかでよければ助かります。

きれいな家によみがえって、本当に主人ともども喜んでおります。
新築とはいえ、3年もたつと、特に水周りが汚れてしまって、なかなか
思い切って大掃除ができず、困っていました。共働き+子供家庭には
本当に大助かりです。
久しぶりにピカピカのお風呂に入って、大変気持ちよかったです。
ちなみに、どうやって、お風呂床面の湯垢を落としたのか、今度教えてください。
(企業秘密でしょうか・・・?)
部屋のお掃除については、できれば家具の隙間や裏側も掃除していただけたら
と思いました。なかなか家具をどけて掃除することもないので、この際、一挙に
やってもらえると助かります。

今度はフローリングワックスなどをお願いしたいと思います。
ちなみに、匂いなどはキツイでしょうか。子供は外に出ていた方が無難ですか。

本当に日程的にも無理を聞いていただき、有難うございました。

2003年10月23日 「お部屋全体クリーニング・エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、江戸川区のN様

江戸川区のNです。
6月のおそうじでは大変お世話になりました。
メールをいただいていたにもかかわらず、返信をせず失礼いたしました。

入居まえにおそうじしていただき本当によかったと思っております。
引越し作業の後、軽くほこりを取り除くだけで、気持ちよく使うことができました。
引越し当日、まだダンボールはそのままでしたが、さっと流すだけでお風呂にも入れ

とっても楽でした。きれいにして頂いているという安心感から子供とゆったりはいる
ことができました。
また、床のワックスが、子供がいる我が家では床の保護になって、かけていただいて
大満足です。
一箇所だけ残念でしたのが、洗面ボールの水の流れる横穴の汚れがそのままだったこ
とです。
あまり細かいことが気になる方ではないのですが、丁度鏡に映って気になってしまい
ました。
(今後の参考にしていただければと思い書かせていただきました。)

−以下省略(個人情報掲載のため)−

よろしくお願いいたします。

2003年10月21日 「バス(お風呂)クリーニング・浴槽(バスタブ)下部高圧洗浄」をご依頼いただきました、港区のS様

急な仕事が立て込み、ご返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。こちら
こそ、大変お世話になりました。

バスクリーニングおよび浴槽下部高圧洗浄をお願いして、結果に非常に満足して
います。

神経質なのかもしれませんが、クリーニング前の風呂場はちょっとしたカビ臭も
気になっていました。仕事で疲れて帰ってきてゆっくり湯につかっていても、
ちょっとした臭いでせっかくの時間が台無しです。洗濯物を干す場合に臭いがつ
くのも気になります。自分でも相当やってみたのですが、やはり専門の薬品やブ
ラシ等がないせいか、限界がありました。

貴社にキチンとクリーニングをしていただいてから、まったく臭いはしなくなり
ました。タイルの目地に少し残っていた黒カビもすっかりキレイになりました
し、たぶん臭いの源だったバスタブ下も高圧洗浄でぴかぴかになりました(高圧
洗浄は強力ですね)。本当にありがとうございました。

また、ご担当の方には、今後もカビを発生させないためのメンテナンス方法につ
いてのアドバイスをいただくなど、ご親切を賜り感謝しております。よろしくお
伝えください。

本当にありがとうございました。

2003年10月20日 「日常定期クリーニング」をご依頼いただきました、江東区のN様

とてもきれいにしていただき、大変満足しております。
特に台所、浴室、窓がとても気持ちよいです。
炊飯器や食器洗い機、電子レンジ、トースターまでピカピカなのにはビックリし、
普段手入れをしていなく恥ずかしく思いました。
また、今回の範囲に含まれていないと思っていました、ベランダやリビング等のガラス部分まできれいにしていただきありがとうございました。
お掃除をお願いすることにそれほど積極的でなかった夫も、「定期的にお願いして
もいいね」と満足げです。

−以下省略(個人情報掲載のため)−

2003年10月09日 「キッチン・バス(お風呂)・浴槽(バスタブ)下部高圧洗浄・トイレ・洗面所クリーニング」をご依頼いただきました、調布市のA様

5日日曜日に水回りパックでお世話になったAです。
先日はありがとうございました。
お帰りになってから、やっとキレイになった所を使うのを躊躇してましたが、
使わないと生活できないので、これからこの状態を保てるようにと自分に
言い聞かせながら使いました。
おかげさまで、お風呂場もいやな匂いが消え
台所も換気扇の吸い込みが良く、快適に過ごしております。
トイレの水受けも自分では水垢がとれなかったのに、プロの手に
かかるとピッカピカにつるつるとなりびっくりしました。
「こんなところもきれいになってる」と一日たってから気づくような
目につかない所もお掃除していただいたみたいでありがとうございました。
汚れがかなり落ちづらかったのか、時間をかなりオーバーしてしまいましたが
最後まで2人で黙々と丁寧にお掃除していただきました。
話しかけるとお掃除の邪魔かと思いおかませしていましたが
途中や最後にどうお掃除したのか聞きたかったので
最後一緒に確認していただけたらもっと良かったなと思いました。
お茶も出せなかったので。
また、手に負えなくなったらお願いします。

2003年10月06日 「全体・エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、武蔵野市のU様

ご丁寧なお仕事、ありがとうございました。
おかげさまで気持ちよく生活が出来るようになりました。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。

2003年10月06日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、練馬区のS様

こんにちわ。
先日はエアコンクリーニングをしていただきありがとうございました。
6〜7年ぶりのクリーニングでしたのでそれはもうと言うくらい真っ黒な
汚水が出てビックリ!ほんと綺麗にしていただき感謝です。
我が家のエアコンはガスなのでこれから冬は暖房として使います。
なので1年の半分は冷暖房として稼動しています。
なので汚なかったのも仕方ないかと思いつつあんなに汚れていた
エアコンを使ってたかと思うとゾッとしました。
クリーニングも2台お願いしましたのに作業のお二人には一生懸命して
いただき長時間ご苦労様でした。とても丁寧な作業でしたのでお値段 的には充分満足しております。
また今後お願いする事もあるかと思いますがその時はよろしくお願いします。
お礼のメール遅くなりました事お詫び申し上げます。

2003年10月03日 「エアコン・バス(お風呂)クリーニング」をご依頼いただきました、川口市のF様

先日の掃除には満足しています。
風呂場に関しては、こんなにきれいになるのかと感心しました。
来て頂いた方も感じの良い方で、良かったです。
風呂場は、またお願いしたいと思っているのですが、15000円はちょっと高いです。
簡易的で構わないのでもっと割安な料金があるとうれしいのですが。

2003年09月08日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、世田谷区のK様

来ていただいてからは変なにおいもなく、
快適です。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

2003年09月06日 「リフォーム後の引渡清掃」をご依頼いただきました、荒川区のO様

きのうはありがとうございました。
大変丁寧な仕事で
とても満足しています。
ホームページも見習わなきゃ
と思います。がんばって私も
作らなくっちゃ---!

また何かありましたら
よろしくお願いいたします。

2003年09月06日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、東村山市のS様

先日、エアコンを掃除していただきましたが、
カビの匂いもなくなり、鼻炎も良くなって快適に過ごしています。
サービスに問題はなかったと思います。

どうもありがとうございました。

2003年08月30日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、北区のT様

本日は、大変お世話になりました。Tです。

ひどい水漏れでエアコンの購入も検討していたのですが、
御社のエアコンクリーニングのおかけで新品の時と
同じ動作ですこぶる快適になりました。
クリーニング後の汚れた水を見せて頂いた時は
あまりにも汚すぎてさすがに驚きました。

掃除代行サービスを受けるのが初めてだったので
多少不安はありましたが、又何かありましたら是非
御社にお願いしたく思います。

では、失礼致します。

2003年08月27日 「バス(お風呂)クリーニング」をご依頼いただきました、杉並区のN様

先日はお世話になりました。
あの後すぐに、ピカピカの新築状態になった気持ちのよい
バスルームで久々にバスタブにお湯を溜めて入りました。
夏の疲れが抜けた気がします。
カビアレルギーの私は、カビの付く前にお掃除すべきところ
ついついサボってしまい、付いてしまうと及び腰になり、
中々綺麗に出来ませんでした。
今回そんな苦手箇所を、お二人で二時間
みっちりお掃除して頂いて、出張費だってありますのに
\15,000.-は本当にリーズナブルで感動ものでした。
熱心なお仕事姿勢に胸を打たれ、
私もまた明日から自分の仕事を頑張ろうと思いました。
本当に有難うございました!
またお願いします!

2003年08月27日 「お部屋全体・エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、麻生区のN様

8/22にマンション入居前の全体クリーニングをお願い致しましたNです。
猛暑の中、とても丁寧に、かつスピーディーに作業を行って頂き、
本当にありがとうございました!

クリーニング前は正直気持ちが暗くなるくくらい汚れていたキッチンやフローリング

本当に見違える程にキレイになり、とてもとても嬉しかったです。
帰宅した主人も玄関入るなり「おぉぉぉ〜〜〜っっっ」を連発し、
特に埃まみれだった洗面所・浴室・トイレ・キッチンのの換気扇を前にして
「すごい!キレイ!俺も立ち会ってプロの技を見たかった」と
とても残念がっておりました。

また依頼物件の所在地がサービスエリア外だったところを、
快く引き受けて頂き、ありがたく思っております。

1箇所だけ、洗浄後の網戸のはめ忘れ箇所がありました。
小さい網戸だったので、チェック洩れだったのでしょうか?
でも、それを差し引いたとしても、満足度120%でした!
週末の引越しも無事に終わり、
せっかくピカピカにして頂いたお部屋を汚さないように、
注意をはらって生活しております(笑)

また機会がありましたら、絶対におそうじ専科さんにお願いします。

今週はまた雨模様になる様ですね。
お体に気を付けてお過ごしください。

本当にありがとうございました!

2003年08月27日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、江東区のA様

エアコンクリーニングを頼みました。約束の時間にも正確に見えられました。作業者の方も皆さん非常に丁寧な方々で、非常に手際よく、また素人目には手を抜くことなくしっかりと作業されていたと思われます。全く不快な気持ちをすることなく作業を完了して頂きました。ありがとうございました。エアコンからは何か気持ちが良くよくなる位に驚くほどの汚れが出てきました。外側やフィルター等も綺麗に清掃頂きました。ただ、水清掃に使った風呂場の排水口の目皿の上にごみがたまり、その後風呂掃除を余儀なくされました。ここら辺は、先にごみネットを張って作業する等の改善の余地があるように思われます。

2003年08月27日 「キッチン全体・バス(お風呂)クリーニング」をご依頼いただきました、世田谷区のI様

挨拶も仕事も丁寧にしていただいて大変満足しています。自分ではできない程きれいになりました。キッチンとバスではキッチンをやってくださった方がより丁寧だと感じましたが、冷蔵庫横に荷物を置いたまま忘れていたスペースの掃除を同じくお忘れになったのか、そこだけ埃が株っていました。ガスコンロをはずしてはめ直したあと、ちょっとズレてしまっていました。でも、それを差し引いても満足です。

2003年08月19日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、杉並区のU様

こんばんは。
8月16日にエアコンクリーニングをお願いしました、
杉並区のUです。 その節は、大変お世話になりました。
来ていただいたスタッフのかたおふたりとも、
とても感じよく、丁寧にお仕事して下さって、
お掃除後はエアコン本体の色も新品同様にまっ白になり、
風も高原から吹く風みたいになってビックリです。
普段のエアコンの使い方についてもアドバイスして下さり、
心より感謝しております。
今週末、幼い子供連れが来客予定ですが、
これで安心して泊めてあげられます。
本当にありがとうございました! また汚れてきたらお願いしたいと思いますが、
エアコンのお掃除を考えていらっしゃるかたには、
是非御社をお勧めしたいと思っております。
来週から再び暑くなるかもしれませんが、
どうぞ皆様、御身体くれぐれもご自愛下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

2003年08月19日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、松戸市のM様

Mです。昨日はお世話になりました。
あの後、水滴が落ちることもなく、エアコンは
快適に使用させて頂いております。
ありがとうございました。

作業のほうはとても手際よくして頂け、また
使用されたお風呂場も、後を綺麗に水滴まで
ふき取って下さるなど心配りがあり、大変満足
しております。

”今後の要望”というほどではないのですが、
・来訪日の確認メールを下さるときに、もしくは
 御社HPで、訪問は2名で女性の方とペアで
 訪問される旨を記載されるとよいのではない
 でしょうか。
 (顧客の中には、1人暮らしの女性の方もいる
  かと思いまして。)
・3,4分ではありましたが、機械の音が思ったより
 大きかったので、来訪日の確認メールの時に
 その旨をお伝え頂けるとよかったです。
 というのも、結構隣に音がもれやすいマンションで
 隣が小さいお子さんがいることもあり、前もって
 (少しうるさい時があることを)言っておいたほうが
 よかったな、と思ったので。

それにしても、”お願いしてよかったね”とエアコンを
見つつ主人と話しておりました。自分達で掃除のセット
を買ってチャレンジしなくてよかったです。
実家などで話しがあれば、御社を紹介させて頂こうと
思います。
これからも丁寧なお仕事を続けられてください。

2003年08月18日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、中央区のW様

 先日、エアコンのクリーニングに来て頂きましたWです。
 おかげさまで、気になっていたカビ臭さも無くなり、調子も良好です。
 今回はありがとうございました。
 作業員の方も、フローリングをしっかりと養生した後に作業しておりましたので
 床が汚れたりすることもありませんでした。
 作業終了後には、エアコンのカビの発生を抑える方法まで教えていただき
 本当に感謝しております。
 また機会がありましたら、エアコンに限らずクリーニングの依頼をいたしますので
 その際はよろしくお願いいたします。

2003年08月13日 「お家全体クリーニング」をご依頼いただきました、川崎市のT様

先日は悪天候の中ありがとうございました。
引越しの方は天候も良く、無事済みました。

クリーニングの仕上がりにつきましては、家内ともども満足しております。
特に浴室は見違えるほどです。
家内も「新しいようだね」とびっくりしていました。
僕は窓枠、ベランダ(台風の中ありがとうございました)の綺麗さに驚きました。
今回はじゅうたんクリーニングは残念でしたが、次回機会があれば御願い致します。
ありがとうございました。

2003年08月13日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、世田谷区のN様

先日は、丁寧にしかも素早くエアコンの洗浄をしていただきまして、
本当にありがとうございました。

しかも、台風の中来ていただきまして…。
お掃除していただいた際に教えていただいた、「送風」機能をしっかり
使わせていただいております。

どうも、ほこりに対して敏感になってしまったようなので、
また今後とも定期的にお願いしたいと思います。

大変満足しております。
本当にありがとうございました。

2003年08月13日 「キッチン全体・バス(お風呂)クリーニング」をご依頼いただきました、世田谷区のI様

挨拶も仕事も丁寧にしていただいて大変満足しています。自分ではできない程きれいになりました。キッチンとバスではキッチンをやってくださった方がより丁寧だと感じましたが、冷蔵庫横に荷物を置いたまま忘れていたスペースの掃除を同じくお忘れになったのか、そこだけ埃が株っていました。ガスコンロをはずしてはめ直したあと、ちょっとズレてしまっていました。でも、それを差し引いても満足です。

2003年08月11日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、杉並区のN様

Nと申します。
お世話になっております。

本日、エアコンクリーニングをしていただき、新品のようにきれいになりました。

初めてで不安でしたが、男性の方と女性の方が一緒に来てくださり、
また、まわりを汚さないよう丁寧に処理して下さったり、
使用方法についてアドバイスを下さり、お願いしてよかったです。

またよろしくお願いいたします。

2003年08月07日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、江東区のT様

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。インターネットで検索する中で、もう少し低料金のところもあったのですが、安いなりの仕事では?と不安に感じていたところホームプロの『お客様の声』や加盟会社のホームページを見てここなら安心!と思いお願いしてみました。期待を裏切らない対応の早さ、仕事の内容に大満足です。周辺の養生から始まり丁寧で手際よく、作業内容を解り易く説明して下さったり、作業後も今後のお手入れの仕方やカビを防ぐ方法などを詳しく教えて下さいました。これだけの事をやっていただけるのですから料金も安いくらいです。(2台ですと割安ですし)また、初めての人を部屋に入れるという不安が少しあったのですが2名のスタッフのうち1名が女性だったので安心しました。本当に良い業者を紹介していただき有難うございました。今後も機会がありましたら是非利用させていただきます。

2003年08月07日 「全体クリーニング(部屋全体の掃除)」をご依頼いただきました、中野区のK様

施行日まで、日が迫っている中でも連絡が早くとれ、すぐに予定がとれとても安心しました。その上、綺麗にして頂いて本当に助かりました。

2003年08月07日 「キッチン全体クリーニング」をご依頼いただきました、新宿区のK様

先日レンジフード、キッチン周り全体をクリーニングしていただきました。ガスコンロ等見えるところだけでなく、コンロを持ち上げて、すべて丁寧に綺麗にしていただきました。入居した時の様になり、とても気持ちがよいです。今後また利用させて頂きたく思います。ありがとうございました。

2003年08月07日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、板橋区のI様

今日はありがとうございました。
あたしの部屋も台所もとても涼しくなりました。
掃除ってやっぱ大事ね。。 とか思いました。

予定になかった兄の部屋のエアコンのチェック
とんでもない部屋で本当にすいませんでした。

また なにかあったらお願いするかと思います
その時はよろしくお願いします。

2003年08月06日 「バス(お風呂)クリーニング・浴槽(バスタブ)下部高圧洗浄」をご依頼いただきました、さいたま市のM様

昨日はユニットバスの掃除をしていただきありがとうございました。
築20年のマンションに引っ越ししたばかりですが、室内は20年前の
ものとは思えないぐらいきれいですが、ユニットバスだけいやな臭いが
出ていて気持ちよく入浴するどころではありませんでした。排水口から
においが出ているのではないかと思っていたら、浴槽の裏にたくさんの
湯垢がこびりついていたようです。もう手に負えないのでプロのお掃除屋
に頼んでみようとネット検索したら「おそうじ専科」が出てきました。
ネットで依頼し、掃除してもらうことにしました。
浴槽の裏にこびりついていた湯垢をきれいに除去し、嫌な臭いもなくなり、
気持ちよく入浴することができました。最初は料金が高いなあと思っていた
のですが、通気口や管等気づかないところまできれいにしてくださったので
十分納得できるものでした。今後さらなるご発展をお祈りしています。

2003年08月06日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、中野区のH様

昨日清掃をお願いしたHです。
ご丁寧なご連絡有難うございました。

作業の様子など妻に尋ねましたが、大変丁寧に清掃していただけたとのこと、本
人も非常に満足しておりました。室内でも相当暑さが感じられる中での作業、大
変ご苦労様でした。清掃していただいたエアコンは、昨日は使っておりませんが、
その後の効果のほどが楽しみです。
来シーズンにも機会がありましたらまたお願いしたいと考えています。

今後ともご盛業をお祈りします。
有難うございました。

2003年08月01日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、川口市のK様

 28日午後エアコンのお掃除 どうもありがとうございました。
実はあれからまだ使っていないのです。(涼しかったので)
金曜日あたりには 梅雨明けとか、これまで涼しかったので
暑さも並ではないはず・・・。
その時はエアコンの出番です。最初にスイッチを入れ きれいで
さっぱりした空気を感じた時 間違いなくお二人のお仕事ぶりに
感謝することでしょう。
教えて頂いたとおり<乾かしてからスイッチを切る>ようにします。
それでも又汚れたら 池谷さんにメールさせて頂きます。
盛夏に向かう折 どうぞお体お大切に!

2003年07月31日 「床洗浄・ワックス掛け」をご依頼いただきました、杉並区のS様

ほんとうにきれいになり、床の色、もともとは
こんなに明るい茶色だったんだ・・・と呆然とました。
台所が軽やかな感じになってうれしいです。

どうもありがとうございました。

ひとつ綺麗になってみると、
ほかのところの汚れているのが一層わかるようになりますね。
これからぜひ家中、綺麗にしてゆこうという気になります。
近々またお願いするかと思います。
その際にはどうぞよろしくおねがいいたします。

一点、していただきたくなかったとこは、
コンセントを抜いてしまわれたことです。

抜かれたのがビデオの線だったので、
数時間後に気付いたときには設定などが消えてしまっていたので、
えぇっと思いました。

8畳の室内で、空けてあるコンセントはちゃんと他にあったのですから
そちらのみ使っていただきたかったし、
もしどうしても抜いてそこを使いたいという場合は
ひとこと家主に尋ねるか、
抜いても構わないような線かどうかを確認してからにするべきでは...
と感じました。

御一考いただければ幸いです。

コンセントの件、大変失礼いたしました。
コンセントを抜いて、使わせていただく場合には
お客様の確認をいただくようにと指導しておりますが
今後、スタッフに徹底して指導していきたいと思っておりますので
何卒お許しのほどお願い申し上げる次第でございます。
重ね重ねお詫び申し上げます。

2003年07月24日 「バス(お風呂)クリーニング・浴槽(バスタブ)下部高圧洗浄」をご依頼いただきました、草加市のI様

こちらこそ大変お世話になりました。
先日はどうもありがとうございました。
「うちのお風呂ってこんなにキレイだったんだ!」と
驚きました。
お掃除の仕上がりに大満足です。
これならこの金額を出しても惜しくない!と思えました。
“お掃除の代行”なんかではありませんね、素人では
なかなかここまでは出来ません。代行ではなくプロの技です。
キレイになって本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
スタッフの方も親切丁寧で安心でした。
暑い中、本当にご苦労様でした。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

2003年07月23日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、大田区のH様

昨日はありがとうございました。
おかげさまで匂いもなく、エアコンは快調です。
真面目にもくもくと仕事をされている姿が素敵でした。
また、お願いしたいと思います。
どうぞ、お体に気を付けてがんばってください。

2003年07月21日 「ジュータン・エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、目黒区のH様

先日は、じゅうたん掃除とエアコン掃除をありがとうございました。
おかげさまで、気持ちよく過ごしています。
じゅうたん掃除をやりたがっている友人がおりますので、
紹介しておきます。
次回もよろしくお願いします。

2003年07月18日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、川口市のM様

こちらこそ、どうもありがとうございました。
おかげ様でエアコンは快適に動いています。

ある程度予想はしていたつもりでしたが・・・・
衝撃的なほど真っ黒の水が出てきたのを見て、
これなら匂いもするわけだと納得。

これで、安心してこの夏を過ごすことができそうです。

2003年07月15日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、墨田区のO様

こちらこそ 遠い所まで いらしていただき有り難うございました。

一機だけでしたのに(他の業者に 依頼しましたら一機だけではと・・
難色をしめされましたので 正直不安でしたが)心よく作業してく
ださり 又エアコンの カビ予報の使い方の指導まで 頂きまして 
感謝いたしております。


お陰様で 嫌な臭いは致しません。

これから 気持ちよく 使用できます。

お礼申し上げます。

2003年07月15日 「バス(お風呂)・エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、板橋区のT様

昨日は、大変有難う御座いました。
初めて、お掃除を業者さん頼んでやって頂いたのですが
とても満足しております。やはり個人ではなかなか綺麗にできない
所まで隅々と綺麗にして頂けるのでプロの方にお願いして良かったと
思いました。

エアコンのほうは今までずっと気になっていたカビや、匂いが
買ったときの様にとても綺麗になって、匂いも無くなり
安心して使えるようになりました。

お風呂は、掃除をしても
なかなか落ちなくて困っていた壁のカビがビックリするほど
真っ白になっていて、お風呂場が明るくなってとても満足しております。
またクリーニングが必要になった時は是非、お願いしたいと思っております。
本当に有難う御座いました。

2003年07月14日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、豊島区のY様

遅い時間からにも関わらず、ありがとうございました。
おかげさまで、気になっていたカビ臭さや、黒い小さな塊が落ちてくることもなくなりました。
しかも水漏れの可能性に対する説明などもしていただき、大変感謝しています。
作業中にみせていただいた、黒く汚れた水には驚きでした。
そしてぴかぴかになったエアコンにも驚きました!!
本当にすごいパワーですよね。
さすがプロって感じでした(^−^)
これで暑い夏が来ても、今年は涼しく快適な毎日を送れそうです(>_<)☆
本当にありがとうございました。

2003年07月14日 「キッチン全体・バス(お風呂)・トイレクリーニング」をご依頼いただきました、さいたま市のN様

こんばんは。

先日はたいへんお世話になりました。
返信が遅くなって申し訳ありません。

おかげさまでとても快適に過ごしています。
お風呂も 「こんなに白かったんだ〜。」とびっくりしました。
壁のタイルのかびが根こそぎとれて真っ白になったので、お風呂全体が明るくなり、
まるでリフォームしたようです。

キッチンもピカピカにしていただいて、換気扇の吸い込みも断然ちがってきました。
事前に換気扇フードフィルターを買っておいたので、早速つけかえました。
この夏は、来客が多くなる予定なのできれいになった我が家に迎えることができま
す。

本当に感謝しています。ありがとうございました。

2003年07月12日 「トイレクリーニング」をご依頼いただきました、新宿区のT様

おはようございます。
昨日はどうもありがとうございました。
私の不手際で、急遽、個数を変更してしまい、申し訳ございませんでした。

汚れがひどく、大変だったのではないでしょうか?
おかげさまで、とてもきれいになり、嫌な臭いもほとんどしなくなりました。
あんなにもきれいになるのかと、とてもビックリ致しました。

またお世話になることもあるかと思います。
その節は宜しくお願い致します。

季節柄、ご自愛下さいませ。

2003年07月08日 「キッチン全体クリーニング」をご依頼いただきました、世田谷区のM様

先日は大変お世話になりまして
ありがとうございました。

とても綺麗にしていただいて、感謝しております。
特に換気扇については、
自分ではフードの裏まではとても手が回りませんし、
奥の回転する部分などはプロの方にお任せするしかないのだな、と
実感致しました。
ありがとうございました。

2003年07月07日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、練馬区のI様

こちらこそ大変お世話になりました。

昨日までは、エアコンのスイッチを入れると独特の嫌な臭いが
鼻をついていたのですが、お蔭様で今日はそれが全くなくなりました。
エアコンの効率も上がったようで、室内がすぐに冷えているような
気がします。
まさに、「快適」の一言に尽きます。

本日の作業終了後に、冷房運転の後には送風運転するようにご指摘
頂きましたことを守っていこうと思っております。

作業員の方が、男性と女性の2名でいらしていただけたことは、とても
安心しました。作業もテキパキと実施していただき、作業道具(タオル等)
に清潔感もあり、とても納得できました。

2003年07月03日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、川崎市のY様

昨日はありがとうございました。
大変丁寧に作業をしていただき、すっかりキレイになりました。
よくある掃除器具のセールスではないので、
おしゃべりもなく、黙々と作業される姿がGoodでした。

また、我が家のエアコンは2台とも年期ものなのですが、
古い型なりのお手入れの仕方(カビを増やさないためには、
寝る前に少し送風をして乾燥させるとよい)など、
アドバイスもいただけたので、ぜひ実行しようと思います。

2003年07月03日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、川崎市のM様

遠いところ、エアコンクリーニングありがとうございました。
引越し先に備え付けだったため、10年以上たまりにたまったものが降り注ぎ、
とても使える状態ではなかったエアコンが、
今はいい風を吹き出しています。
本当にありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

2003年07月01日 「エアコン・バス(お風呂)クリーニング」をご依頼いただきました、川崎市のY様

先程、お世話になりましたYです。
本日は本当に有難うございました。
お風呂は新築のようにピカピカになり、エアコンの汚れには驚かされました。
やはりプロの方にお願いすると違いますね!
小さい子供がおりますのでどうしても掃除が手抜きになってしまいまして・・・
是非またお願いいたします。

とり急ぎお礼まで・・・

2003年07月01日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、武蔵野市のK様

ドレンホースの逆勾配の修理のため、今日施工業者が来てくれました。
本体を2cm程度上に設置し直してもらったので、もう大丈夫だと思います。
「おそうじ専科」さんが指摘してくださらなければ、きっと繰り返し水漏れしていた
ことと思います。
本当に助かりました。
修理の際に出てきた水もきれいだと、施工業者が感心していました。
クリーニングの際はまたお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

2003年06月24日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、戸田市のT様

 子供がまだ小さいので、エアコンを使う際にホコリやカビが気になってお願いしま
した。
 手際よく、エアコンの奥まできれいにしていただきました。
 真っ黒の汚れ水が出てきたのには驚きましたが、これで安心して夏をすごせそうで
す。
 
 HPから依頼をしてすぐにお返事いただけたのも、
 近日中とお願いして、翌日という早さで対応してくださったことにも感謝していま
す。

2003年06月24日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、目黒区のH様

昨日はエアコンのお掃除ありがとうございました。
室内機のひとつは、かなり汚れており、
顕微鏡でのぞいてみたいくらいでした。
今度、汚れ水の顕微鏡による拡大写真などを
ホームページに載せたら、インパクトあるかもしれませんね。

それから、私は友人から聞いていたのですが、
お風呂場の水道や電源を使用することなども、
あらかじめ、知らせておいていただける方が、
利用者にとっては、よろしいのではないでしょうか。

7月13日もよろしくお願いいたします。

2003年06月22日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、柏市のK様

こちらこそ、大変お世話になりました。
エアコンを動かした時の嫌な臭いもすっかり消え、とても快適に使用しています。
これから夏本番という前に来て頂き、本当に助かりました♪
ネット検索でHPを見ただけでお願いしたので、正直ちょっと不安もあったのですが、お
約束通りの時間に来て頂き、てきぱきとしかも丁寧な仕事をしてもらい、とても安心し
ました。
また何かありましたら、お願いすると思います。
ありがとうございました。

2003年06月22日 「全体クリーニング」をご依頼いただきました、戸田市のU様

昨日は全体クリーニング、ありがとうございました。とっても綺麗になり本当に
嬉しく思っております。ただ、ベランダがちょっとやってくれたのかと思う程の
出来栄えだったのが残念でした。何かチェックシートの様な物を会社の方で
用意して、クリーニングの行った箇所を確実にチャックして最後にお客様に提
出をしたら良いのではないかと思いましたが如何でしょうか?とにかく今回は
本当にありがとうございました。またお願いする事があるかと思います。その
際はどうぞ宜しくお願い致します。

2003年05月27日 「全体クリーニング・エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、板橋区のH様

土曜日はきれいにおそうじしていただきまして、助かりました。
ネット検索で見つけたのですが、HPにいろいろ説明がのっていたので、
特に不安なくお願いすることができました。
また11時に台所を使いたい、午後は和室で子供を昼寝させたい、の要望にも
こたえていただき、助かりました。

2003年05月22日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、豊島区のP社様

昨日は大変お忙しい中、突然のお願いにもかかわらず早急な作業ありがとうございま
した。
スタッフ一同気持ち良く仕事をしております。
また何かある時はお願いいたします。

これから暑い時期になり大変かとは思いますが、頑張って下さい。

2003年05月21日 「トイレクリーニング」をご依頼いただきました、越谷市のW様

こんにちは。Wです。

あんなに綺麗にして頂き本当にありがとうございました。
とても汚かったのでビックリしたのではないでしょうか??
ご迷惑をお掛けしました。

ありがとうございました。

また、よろしくお願い致します。

2003年05月14日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、品川区のM様

10日にエアコンクリーニングをしていただいたMです。
その節はお世話になりました。

部屋の日当たりが良いため、冬場にエアコンをほとんど使用しないことがアダとな
り、
カビを増やしてしまっていたようです。
夏場に向けて掃除なしでは使えなかったため、本当に助かりました。
リビングはある程度予想していましたが、寝室については「そんなにひどくはないだ
ろう」的な
予想をしていたため、洗浄時の黒い水には少々驚きました。

ネームバリューのある大手さんと違い(失礼!)、知らない会社の方に家で作業して
いただく
ことに一抹の不安がありましたが、結果にはとても満足しています。
(もちろん大手さんだからといっても、外注化などでどのような方がみえるかはわか
らないのですが)
妻も「こんなにきれいにしていただけるなら、次はハウスクリーニングも・・・」な
どと言っています。

そうそう、一抹の不安・・・の件ですが、おこし頂いた際に作業手順やお二方の役割
分担なんてのを
ちょっとだけでもお話いただけるとよかったかな、なんて思いました。
エアコンの場所だけ確認されて、あとは黙々と作業を実施するというのもプロっぽい
のですが、
やはりお願いするほうも「どんな方なのかな?」なんて不安はあるわけですから。

ともあれ、前述の通り、結果にはとても満足していることにかわりはありませんの
で。
そうそうお世話になるようなことではないのでしょうが、機会がありましたらまたよ
ろしくお願いします。

2003年05月02日 「バス(お風呂)クリーニング」をご依頼いただきました、足立区のT様

お世話になります、Tと申します。
先日はありがとうございました。
当日私がご挨拶できませんで申し訳ございません。

今回はじめてこのようなサービスを依頼したのですが、
とっても満足です!隅々まできれいで驚きました。
本当はお掃除していただいた後でペンキで塗りなおそう
と思っておりましたが、その必要がないほどきれいでした。
ありがとうございました。感謝しております。

今後ともよろしくお願いいたします。

2003年04月30日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、戸田市のM様

26日にお世話になりましたMです。
ご連絡が遅れまして申し訳ありません。

意見・ご感想・今後のご要望について
簡単に書きます。

【意見・感想】
@クリーニングクオリティ
→満足、ヤニ臭さは消えました。(当初の目的は果たしました)

Aサービス全体として
→クリーニング後の今後のアドバイス等、参考になる話が聞けたは、
安心感が出ます。非常に満足です。

Bまた、Webのサービス内容の充実度、実際のサービス実施内容等
Webでの注文の不安を一掃してもらえる内容でした。

今後も機会があれば是非、お願いしたいと思います。

本当に有難うございます。

2003年04月30日 「キッチン・バス(お風呂)・トイレクリーニング」をご依頼いただきました、武蔵野市のY様

こちらこそ、大変お世話になりました。
ハウスクリーニングは始めてだったのですが、細部にいたるまで、木目細かくき
れいにしていただき、大変満足しています。

あと、掃除用具もいろいろ貸していただきまして大変助かりました。
リビングの床は、洗剤でこすらないとぜんぜんきれいにならなかったでしょう
し、こびりついたものを削るものの威力には驚きました。
プロの道具は違いますね。。。

また、機会があればよろしくお願いします。

2003年04月24日 「全体クリーニング」をご依頼いただきました、江東区のS様

昨年の12月にお世話になった者です。 あれから4ヶ月あまり経ちますが、おフロやトイレ、キッチンなど綺麗な状態が長続きしています。ホームクリーニングを頼んだのははじめてだったのですが大成功でした。 家がは引越したばかりのようにきれいになっているので驚きました。トイレおフロも徹底的にピカピカ、ウッドカーペットの汚れや冷蔵庫の汚れも丁寧におとしていただき、台所にいたってはあきらめていたホーローの汚れ、ゴタクの油膜、魚グリルのしつこい汚れが つるつるになっていまして感激しました。窓ガラスは、どこもかしこもピカピカ、ホコリまみれの窓のサンが実は、あのようにきれいになるものだとは知りませんでした。今回、やはりシロウトではいろいろと限界があるのでプロの方に徹底的にやっていただくことの意味を体験しました。是非、 友達にも薦めてみますね。

2003年04月21日 「キッチン・バス(お風呂)・トイレ・エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、練馬区のI様

大変お世話になりました。
私はまだ見ていませんが、住人は満足しているようです。

2003年04月17日 「全体クリーニング」をご依頼いただきました、足立区のA様

こんなに遅くなって 申し訳ありません。
本当に助かりました。
ありがとうございました。

2003年04月06日 「全体クリーニング・害虫駆除」をご依頼いただきました、練馬区のO様

先日はお世話になりました。
大変きれいにしていただき、どうもありがとうございました。
これで気持ちよく、入居できそうです。

本日、ご指定の口座に振り込みいたしましたので
よろしくご確認くださいませ。

おちついたら感想等、送らせていただきます。
本当にどうもありがとうございました。
また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

取り急ぎご連絡まで。

2003年04月01日 「キッチン全体クリーニング」をご依頼いただきました、文京区のH様

 昨日は、本当にご苦労さまでした。
出産を控え、年末の大掃除も出来ずに、たまっていくヨゴレをただ見ていたので

嘘のように、明るくなったお台所がとても嬉しかったです。

初めて、お掃除を頼みましたので、どきどきしましたが
とても丁寧で、手際も良く、さすがプロだなと感嘆いたしました。
私では、とてもあそこまできれいには出来ません。
主人も明るくなったと、とても喜んでおりました。

是非又お願いしたいと思います。その節は、どうぞよろしくお願いいたします

2003年03月28日 「全体クリーニング」をご依頼いただきました、中野区のE様

先日はありがとうございました。大変満足しています。またお願いしたいと考えてい
ます。
今後の要望としては
@作業中にBGMなんかがあったらもっとやりやすかったかもしれません
Aごみを引き取る制度なんかがあったらいいなーと思いました
以上です。
また頼むこともあると思うので今後ともよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

2003年03月17日 「キッチン全体クリーニング」をご依頼いただきました、江戸川区のF様

先日は、来ていただいてありがとうございました。
結果は大満足です!長年キッチンのよごれには困って
いて憂鬱な気分だったのですが、スタッフの方の
おかげでとてもきれいになり、きもちよく料理ができ
るようになりました。冷蔵庫や炊飯器の表面もきれい
に拭いていただいたのもうれしかったです。

来ていただいた方は、時間も正確で、作業中ムダ話
など全然なく、もくもくとやっていただいたようで、
感心してしまいました。

あと、値段も内容からするととてもお得だと思いま
した。

また何かありましたら、よろしくお願いします。

2003年03月12日 「全体クリーニング」をご依頼いただきました、墨田区のY様

こんにちは。
1月7日に一軒家の全体クリーニングを
して頂きました、墨田区のYです。

その節は大変お世話になりました。
家中とても綺麗にして頂けて、
本当に嬉しかったです(^^)。

一週間後に荷物を運び入れたのですが、
エアコン設置に半月もかかってしまい、
入居できたのは2月の初めでした。
その後も子育てに追われバタバタしてしまい
PCの接続もままならず、
お礼のご連絡が大変遅くなってしまいました。
申し訳なく思っています。。。

また、カギを持ち帰ってしまい申し訳ございませんでした。
本日お渡ししたと思いますが、無事に届いておりますか。

翌日、確かに受け取りました。
お忙しい中わざわざ届けて頂き、ありがとうございました。

今回おそうじをして頂いて、
プロの方はやはり違うなぁとつくづく思いました。
台所の換気扇などは驚くほどピカピカで、
まるで新品のようでした。

今後は汚れをためないように心がけていくつもりですが、
またプロの方にお願いする時は
ぜひ おそうじ専科 さんにお願いしたいと思います。

今回は本当にお世話になりました。
スタッフの皆様にも宜しくお伝え頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

2003年03月12日 「レンジフードクリーニング」をご依頼いただきました、横浜市のS様

先日は、レンジフードをぴかぴかにしていただきありがとうございました。
もっと周囲や流し台が汚れるかと覚悟していたのですが、身軽にいらっしゃった
にもかかわらず、周囲は全く汚さずに作業を終えられていたのには驚きました。

お掃除の前にも、ちゃんと説明をしていただき、こちらの要望に沿った方法を
とっていただけたので、安心しておまかせできました。
そういえば洗剤や薬品の匂いなども何もありませんでしたが、どうやって
綺麗にしたのでしょう??

気になったことは、お釣りを用意していただいてなかったことと、
近くのパーキングに停めるのが嫌そうだったので、マンションの前に
車をおいていただきましたが、事前に確認していただきたいです。
パーキングに停めるとしたら、駐車料金は依頼主持ちにするなど
予約時に明確にしていただきたいです。

今後はなるべくお世話にならないように自分で掃除したいと思いますが、
次は別の場所をお願いするかもしれません。

そのときにはまたよろしくお願いします。

2003年03月12日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、中央区のO様

お疲れ様です。
先日は、有難うございました。
皆様のご協力の下、私のAir Controlも生き返りました。有難うございます。
担当して頂いた方も丁寧にして下さったので問題は無いかと存じます。(ただ、室外
機もお願いしたのですが正直素人目では、綺麗になった確認が難しいと言う一面も有
りました。→Air Controlとは違って汚れがこれだけ落ちましたと言う証拠確認出来
ないので)
私は、10年程、Service業に付いていまして他の方が為さるServiceには煩いです。
(笑 )そこで、もし宜しければですが。。。
:お客様の家に伺った際は、出来れば名刺を差し出して頂くと今後のServiceにも繋
がるかと思います。

もし、このMailをご利用になる場合は私の名前等は絶対に伏せて頂きたいと存じま
す。宜しくお願い致します。

2003年03月04日 「全体クリーニング」をご依頼いただきました、目黒区のH様

昨日は大変お世話になりました。 
おかげさまで気持ち良く新居へ引っ越せそうです。
やはりプロの方にお任せした方が時間も節約でき、
自分でするのとは大違いの素晴らしい仕上がりです。
また今後も定期的なクリーニングをお願いしたいと
思い、大変満足しております。

2003年02月19日 「全体クリーニング」をご依頼いただきました、草加市のS様

Aです。

先週はご苦労様でした。

台所やお風呂場など、特に水周りが新築か?と思うほど
ピカピカでびっくりしました。普段、自分では掃除しない
ような場所(網戸・照明)も掃除していただき満足しています。
それから、自分が気になっていた個所もリクエストし、掃除して
いただけた事もよかったです。

あんまり仕上げが綺麗だったので、日々の掃除のコツなどを、
少し聞いておけばよかったかな?とちょっと後悔してます。(笑)

また、機会があれば頼もうと思っています。
寒い中、お疲れさまでした。

2003年01月21日 「バス(お風呂)クリーニング」をご依頼いただきました、杉並区のS様

お風呂のお掃除をお願いしましたSです。
お掃除を委託するのは初めてのことだったのですが、
作業員のお二方ともてきぱきとお掃除を進めてくださり、
仕上がりのきれいさに夫婦ともとても満足いたしました。

やはり自分の手ではいくら時間をかけても
ここまではできないと、プロの技に感銘をうけました。
また、おまけで洗面所を隅々まできれいにしてくださったのも
とてもお徳感があり、良かったです。
(期間限定のサービスでなく、これからもお風呂掃除にもれなく
ついていると、とっても嬉しいです!)

コスト面でも充分納得ですが、常連になったら少しでも割引が
効くサービスなどがあれば、本当にしょっちゅう利用させて
もらいたくなると感じました。

今後も機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

2003年01月21日 「エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、武蔵野市のN社様

先日はエアコンの清掃でお世話になりました。
本日、請求書を確認いたしました。
遅くとも来週中にはお振り込みさせていただく予定です。

当日出勤しておりました小林が、
「とても丁寧に掃除をしてくださった」と感心しておりました。
6台でお願いしていたのですが、実は屋根裏にもう1台あったのでした。
うっかり忘れていました。女性の方がその分の室外機をついでに
清掃して下さったそうで、ありがとうございました。

また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

2003年01月13日 「キッチン全体・エアコンクリーニング」をご依頼いただきました、国分寺市のW様

本日は、大変お世話になりました。ぴかぴかになって、本当に嬉しいです。また懲りずにお願いします。

2003年01月05日 「全体クリーニング」をご依頼いただきました、目黒区のH様

昨日は大変お世話になりました。
とても綺麗になって喜んでいます。
入金しましたら、またご連絡いたします。



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