武蔵野市 Ｓ・Ｍ様 依頼内容：水周りAセット
○今回、掃除を依頼された”キッカケ（理由）”は、何でしたか？
平日は仕事で遅く帰るので掃除する時間がなく、
また土日も休日出勤が多いため、平日同様丁寧に掃除する時間がほとんど取れな
いため。
○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
なったのは、どういうところですか？
ＨＰが見やすいこと。
価格設定が他社より安く、また追加料金がないので安心して依頼できると思った
こと。
問合せの電話をしたときに、応対が丁寧だったこと。
○頼んで良かった点
汚れすぎていて、もう取れないとあきらめていた汚れが落ちてピカピカになった
点。
プロの仕事はぜんぜん違うと思い、お願いした良かったと思いました。
○これから期待する事（改善点、取り入れて欲しいサービスなど）
水回りセットに、「浴室、洗面所、トイレ」の３点セットも加えてもらえたらと
思います。
○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
仕上がりを見て、プロの仕事のレベルの高さに驚きました。
最初に汚れの気になる場所を聞かれ、もう汚れが落ちないと半分あきらめながら
汚れの気になる場所を
数箇所お話しました。
終わって確認のときに、すべての箇所の汚れが落ちており、驚くとともに嬉しく
なりました。
作業自体も下記の点で驚きました。
①床には敷物をしいてその上に道具を置く丁寧な作業。
②作業中の音の静かさ。
③時間に正確なこと
・開始時間：川口の会社なので、道路が混んでたりするので遅れるかもし
れないと思っておりましたが、9：00に到着
・昼休み：家は汚れていて大変そうだったので、昼休み少し長く取っても
らってもＯＫと思っておりましたが、
1時間キッカリだったので驚きました。
また、お願いしたいと思っております。
