丁寧で安心して任せられた

練馬区 O・K様 ご依頼内容:水まわりAセット(5点)

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
     →10年前に新築でマンションを購入したが、水回りの汚れが
       目立ち始め、自分たちでは汚れが取れなくなってきた。
       10年という節目もあり、一度ハウスクリーニングをしようと
       考え、お願いしました。

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
  なったのは、どういうところですか?
     →いろいろ、ネットで検索し比較・検討しました。
       決め手となった理由は、
        ①皆さんの声や感想を参考にすることができた
        ②水回りのセットなど、必要なところが一つになり、価格も
          手ごろであった
        ③見積りが必要なく、時間がなかなか取れない中でも注文が
          できた
        ④スタッフが皆さん、社員ということで信頼できそう

○頼んで良かった点
     →①スタッフの方の説明等、丁寧で安心して任せられた
       ②汚れの状況によって臨機応変にオプションなどに対応してくれた
       ③日頃の手入れ等、説明していただけて助かった
       ④仕上がりにも満足できた

○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
     →妻は、日頃から使う時間が長い台所に関しては特に喜んでいた
     →子供たちはきれいになった風呂場で早速、遊んでいた

 ○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
     →水回りセットの中で、「台所+風呂場」の2点セットがあれば嬉しい

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
     →友達もはうすクリーニングしたいが、どこにしたら良いか悩んでいる
       人がいるので、ぜひ紹介します

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