きれいになったの一言

江戸川区 S・S様 依頼内容:エアコンクリーニング

○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

 いつも汚いなと思いながら使用しており、自分で何度かトライ
 したがきれいにならなかった

○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
 なったのは、どういうところですか?

 HPのトップページや初めての方への文章を読んで、誠実さや
 仕事に関する真摯な思い、お客様に対する思い入れを強く
 感じられたため
 (私自身が仕事で営業をしていることもあり、上記強く共感
  しました。要は魂を感じたということでしょうか。)

○頼んで良かった点

 きれいになったの一言

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

 最後に書類にサインを求められたが、それが何のためか
 背景や意味について十分な説明も無く不安を感じた

 駐車場代金を実費でという考え方は問題ないが、その為に
 一度車に戻って出直すというのは何となく間延びしました。。
 (あまり大きな問題ではないですが。。。)

○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい

 是非他の人に紹介しようと思い、名刺下さいと言ったら
 今は切らしているのでありませんとの回答

 せっかくのビジネスチャンスを逃しかねないので、その点
 もったいないな~と思いました
 (HPで申し込んだ後、名前以外の情報を忘れてしまっており

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