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D社の金額をチェックして

渋谷区   M・M様 ご依頼内容:

エアコン洗浄ありがとうございました。
担当していただいた方は、遅れたことを気にされて
いて、とても感じがよかったです。
きれいになり、カビ臭も取れたようで、とても満足しています。
> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

1 浴槽下洗浄をお願いしたかったから
2 だったらついでにエアコンもお願いしようと思った

>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
>  なったのは、どういうところですか?

HPが一生懸命作られている印象があり、掃除」というお仕事に
対する真摯な態度が見えたから

>
> ○頼んで良かった点

「諸経費」などを取らない、とても満足いく値段設定だった点
担当者が真面目そうだった点
>

> ○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

特にありません
>
> ○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
上の設問にも重なるかもしれませんが、御社のようなお掃除やさんを
もっと身近にどんどん利用したいと思っている主婦は多いと
思います。しかしまずはD社の金額をチェックして、「うーんちょっと
高い」と思って、「贅沢」と思い断念する人が多いのでは。

もっと積極的にD社と比較した割安感を売りにして、
リピーターを増やせれば、とてもいいと思いますよ!
うちはできなかったけど、あの値段で浴槽下洗浄ができるなら、
みんな(子供の幼稚園のママ友達など)に教えたいと思います。
それから、1年後くらいに、リマインダーとして、
「そろそろまたエアコンあるいは他の場所)のお掃除しますか?」
みたいなメイルをいただいてもいいと思います。
(よくある、売り込み一辺倒の商業的なうるさいメイルではなく)
「1年前、エアコン掃除してもらったのはどこの会社だったっけ・・・」
と、忘れてしまいそうだからです!
余計なことをいろいろ書きました。また利用させていただきますね。

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