本日1/6(日)から営業を開始しました。本年もよろしくお願いいたします。

見えるとこだけの掃除、不親切でい 加減で、お掃除屋さんとはそのようなものか

北区 F・Y様 ご依頼内容:お風呂クリーニング バスタブ下部高圧洗浄

お世話になります。
仕上がりはとても満足しております。スタッフの方がとても親切で親身できちんと
てくださり、とてもうれしかったです。汚れていたお部屋がずっと不快でしたので、毎日が楽しく過ごせます。
これが本当のお仕事なのだなと、私自身とても勉強になりました。


○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?
?浴室・・・浴槽の裏は見えなく手も届かなく10年間掃除していなく、毎日が苦
でした。
数年前に大地さんにお掃除を依頼しましたが、見えるとこだけの掃除、不親切でい
加減で、お掃除屋さんとはそのようなものかと思ってあきらめていた。

?ベランダ・・・敷地内の大家さんが改築の為家を取り崩し、部屋やベランダが
見え状態。ずっと掃除していないのもあり、そのような状態でお掃除するのが恥ず
しいので、思い切って友人に相談

? ?、?を友人に相談したところ、「おそうじ専科」さんをご紹介くださいまし
た。


○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”となったのは、ど
いうところですか?
決めては4つあります。
?おふろで食事もできるくらい綺麗になるという技術(ハウスダスト、妊婦な
もok)
?親切でホスピタリティが高い(とても大切だと思います。またいろいろ人は
情がありますが、それに合わせてくれる。)
?会社の方針や料金体系 (悪質さや私利私欲を感じない、理念がしっかりさ
ている)
?友人の紹介 (困っていたので親身になってくれたし、明日綺麗になったこ
を告げますが一緒に喜んでくれそうです。)


○頼んで良かった点
・とても親身 安心してまかせることができた。
・安心して入浴ができるので健康になれるでのうれしい。
・ベランダがきれいになり、開放的になれる。

カビが気になり、シャワーですませ浴槽につかることができなくなりました。仕
が忙しく、長年冷え症で腰痛もちで鍼や整骨に通っていて、
毎日調子が悪かったです。


○今回のサービスでキレイになったことで、どなたが一番喜んでいましたか?
例)いつもすぐにお風呂からあがってしまう夫が、今日は長風呂でした!
多分私です。自分自身も、来てくれる身内もうれしいはず。


○次回やりたいサービスはありますか?
キッチンの換気扇

○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)
アレルギー、蓄膿症なので刺激に弱いので、刺激が少ない液体とか開発されると
りがたいです。


○その他・ご意見・ご感想をお聞かせ下さい
また次回もよろしくお願い致します。

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