スタッフの方の応対態度が◎

港区  T・M様   ご依頼内容:

こちらこそ、大変お世話になりました。
下記のアンケートにも記載させていただきますが、
大変満足のいく仕上がりで、
次回も同じ方にお願いしようと思っております。
その節はどうぞよろしくお願い致します。

> ○今回、掃除を依頼された”キッカケ(理由)”は、何でしたか?

毎日掃除はしているものの、水周りの汚れが気になり、
プロに外注しようと思い立ちました。
まずは一番汚れがひどいレンジフードをお願いしました。

>
> ○数ある清掃会社のうち、「おそうじ専科」を選ばれた”決め手”と
>  なったのは、どういうところですか?

まずは水割りトータルの価格で何社かに絞込み、その中で
①掃除方法が写真でわかりやすく解説してあり
 プロの仕事がどんなものかをイメージできた

②ホームページの画像展開が早かった。
 (気が短いのでページ展開が遅いホームページは我慢できません)

以上で御社に決めました。

>
> ○頼んで良かった点

①作業中も汚れがまわりに飛び散らないように配慮し、丁寧。
②スタッフの方の応対態度が◎
③新品同然の仕上がり。
>
> ○これから期待する事(改善点、取り入れて欲しいサービスなど)

道路事情もあるのでしょうが、当初お願いしていた時間より
1時間半遅れてのStartとなったこと。
働く主婦としてはこれではスケジュールが狂い困りました。
時間は守って欲しいと思います。

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